Centro Assistenza

Domande Frequenti

Trova rapidamente le risposte alle tue domande su Jobobo, sia che tu sia un'azienda o un lavoratore.

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Domande Generali

Informazioni su Jobobo, i nostri servizi e come contattarci

Jobobo è nato dall'insoddisfazione di alcuni giovani di fronte a un mondo del lavoro confuso, iperburocratico, poco meritocratico e afflitto dal lavoro nero. Questi giovani hanno scelto di agire invece di lamentarsi, cercando di apportare cambiamenti con coraggio. Cosa offriamo: Un mercato libero del lavoro con un contratto dedicato alla gig-economy. Uno strumento che permette a tutti di scoprire il proprio talento e trasformarlo in lavoro. Jobobo è una piattaforma che consente di: • Digitalizzare il processo di assunzione, contratto e pagamento • Consentire a qualsiasi azienda di trovare personale per coprire picchi di lavoro • Trovare lavori temporanei per sviluppare e mettere alla prova le proprie skills • Stabilire un rapporto di lavoro con condizioni chiare fin dall'inizio
All'interno del software, è possibile contattarci tramite il sistema di ticket efficiente su qualsiasi argomento. In alternativa, puoi: • Chiamarci al numero di assistenza 02 805 804 217 • Inviare una mail all'indirizzo info@jobobo.it
Dopo la pandemia COVID-19, Jobobo mira a sostenere le aziende colpite direttamente o indirettamente, che hanno ridotto i livelli di personale. Vogliamo offrire loro la flessibilità di cui hanno bisogno. La nostra missione è fornire forza lavoro flessibile per coprire turni di lavoro anche last-minute durante i periodi di picco.
Jobobo offre: • Selezione e ricerca di personale • Attivazione digitale di contratti in somministrazione da 4 ore fino a un massimo di 15 giorni • Facilità di attivazione di un contratto di prestazione autonoma occasionale • Possibilità di attivare un contratto di assunzione temporaneo per valutare le competenze della risorsa prima dell'assunzione • Gestione digitale delle procedure burocratiche e dei pagamenti dei lavoratori per risparmiare tempo agli imprenditori
Per utilizzare il servizio, avrai bisogno dei seguenti dati: • CCNL applicatoCodice Ateco Tariffa Inail • Codice PAT Inail • Tasso premio Inail • Numero DipendentiRSPP
Abbiamo completamente digitalizzato il procedimento di assunzione per minimizzare i costi amministrativi. Stiamo ancora lavorando per ridurre ulteriormente i costi. Avrai sempre la possibilità di scegliere quanto spendere, conoscendo il netto, il lordo e il costo del lavoro per ogni ora lavorata. I costi sono completamente trasparenti e visibili prima di confermare ogni assunzione.
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Per le Aziende

Guide e risposte per le aziende che cercano personale

Per pubblicare un annuncio di lavoro come azienda, segui questi passaggi: 1. Crea un annuncio di lavoro in pochi minuti, fornendo tutte le informazioni necessarie per i candidati 2. Dopo esserti registrato come azienda, accedi al tuo profilo aziendale 3. Carica le offerte di lavoro cliccando sull'icona "crea annunci" nel menu a sinistra della pagina 4. Puoi anche tenere l'annuncio "in privato" e invitare tu stesso i candidati preferiti o solo quelli dalla tua "WorkerList" Tieni presente che per attivare il tuo profilo, ci vorrà un breve istante per verificare la correttezza dei dati forniti.
Il contratto di somministrazione di lavoro è un rapporto in cui il lavoratore è assunto e retribuito da un'agenzia per il lavoro (somministratore) per svolgere attività presso un'impresa, un professionista o un privato cittadino (utilizzatore). In questo contratto sono coinvolti tre soggetti: • L'agenzia per il lavoro • L'utilizzatore • Il lavoratore somministrato Il lavoratore viene assunto dal somministratore e inviato a svolgere la sua attività presso l'utilizzatore.
Dopo aver ricevuto l'approvazione, sarai pronto per assumere. 1. Nel menu a destra della pagina, troverai il pulsante "da contrattualizzare" 2. Facendo clic su di esso, potrai avviare il procedimento per la sottoscrizione digitale del contratto 3. Una volta firmate tutte le parti del contratto, riceverai una conferma tramite email e sul tuo profilo Inoltre, tramite l'app, potrai avviare una chat con il candidato scelto per scambiare informazioni utili alla posizione aperta.
Non ti preoccupare, l'importo non verrà addebitato fino a quando l'evento lavorativo non sarà concluso. Dopo aver confermato le ore effettivamente lavorate dai tuoi lavoratori, il sistema pre-autorizzerà l'importo che verrà conteggiato nelle ore successive (circa 24/48 ore). Si consiglia di consultare i termini e le condizioni aziendali per ulteriori dettagli.
Dopo aver completato e confermato il turno lavorativo, il lavoratore riceverà il pagamento direttamente sul conto bancario indicato al momento dell'iscrizione a Jobobo. Il servizio di pagamento si basa sulla tecnologia blockchain, consentendo di inviare il salario a tutti i lavoratori tramite un'unica transazione bancaria.
Per cancellare un annuncio di lavoro pubblicato: 1. Accedi al tuo profilo 2. Seleziona "annunci attivi" 3. Scegli l'annuncio che desideri annullare 4. Tocca il pulsante "Annulla"
Se non ricevi candidature per la tua offerta di lavoro, potrebbe essere utile rivedere l'annuncio e assicurarti che contenga informazioni sufficienti sul ruolo e sulla posizione. Raccontare anche della tua azienda può aumentare l'attrattiva dell'offerta e attirare più candidati qualificati.
Se un lavoratore annulla la disponibilità, non preoccuparti. Puoi utilizzare la funzione "la tua panchina" all'interno della piattaforma. Mettere qualcuno in panchina consente di avere un sostituto pronto nel caso in cui un lavoratore non possa presentarsi. Il software invierà un avviso automatico alla panchina, fornendo la possibilità di proporre il sostituto precedentemente selezionato.
La panchina Jobobo è un'innovazione ideata appositamente per le aziende. Permette di creare un gruppo di riserve disponibili ad assumere in caso di necessità. In un ambiente caotico e veloce come quello della gig-economy e del lavoro temporaneo, la panchina consente di reperire sostituti rapidamente in caso di disdetta da parte di un lavoratore, garantendo continuità nell'attività.
Per scegliere chi assumere, considera: • Le esperienze precedenti dei candidati tramite l'app • Le valutazioni a stelle • La posizione geografica Queste informazioni ti aiuteranno a valutare la loro idoneità per il ruolo. Puoi anche utilizzare i filtri disponibili per selezionare i candidati in base ai criteri desiderati.
Sì, puoi incontrare direttamente il lavoratore il giorno dell'ingaggio. Puoi verificare il nome registrato sull'app con quello del suo documento. Inoltre, il lavoratore ha con sé un tesserino fornito dall'agenzia somministratrice che può mostrare in caso di controlli dell'ispettorato del lavoro.
La chat azienda-lavoratore è uno strumento interno che consente di: • Comunicare informazioni urgenti • Evidenziare attenzioni particolari • Mettersi in contatto con il datore di lavoro o il dipendente direttamente attraverso la piattaforma
Sì, è possibile avviare una conversazione con il lavoratore tramite la chat prima di assumerlo. Questo può essere utile per scambiare informazioni, chiarire dettagli o rispondere a domande prima che inizi l'incarico.
Se un lavoratore non si presenta al turno, adottiamo la regola delle tre "strike". Ciò significa che dopo tre assenze non giustificate, il lavoratore potrebbe essere bloccato dalla piattaforma. Tuttavia, riconosciamo che possono esserci situazioni di emergenza. In tal caso, incoraggiamo i lavoratori a informarti tempestivamente tramite l'app prima dell'inizio del turno, in modo che possiamo attivare il sistema della panchina. Nel caso di mancata presentazione, ti invitiamo a segnalarlo al più presto per tutelarti.
Se sei interessato ad assumere un lavoratore a tempo indeterminato, ti invitiamo a metterti in contatto con noi. Puoi ottenere ulteriori informazioni su come possiamo assisterti nella gestione del personale permanente inviando una mail a info@jobobo.it.
Per comunicare un reclamo, puoi aprire un ticket tramite l'app. Saremo lieti di aiutarti e affrontare qualsiasi problema tu possa avere.
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Per i Lavoratori

Tutto quello che devi sapere per iniziare a lavorare con Jobobo

Su Jobobo puoi trovare una vasta gamma di offerte di lavoro in diversi settori: • RistorazioneEventiOspitalitàAbilità generaliLogistica
Lavorare con Jobobo offre diversi vantaggi: • Condizioni contrattuali e retribuzione chiare fin dall'inizio • Assicurazione e contributi pagati per evitare rischi legali • Possibilità di ricevere il pagamento immediato dopo il lavoro • Opportunità per sviluppare e migliorare le proprie soft skills • Accesso a lavori in diversi luoghi
Per registrarti come lavoratore su Jobobo, avrai bisogno dei seguenti documenti: • Carta di IdentitàCodice FiscaleNumero di telefonoEmailCoordinate bancarie (necessarie per Stripe, il sistema di pagamento)
Un profilo certificato è un profilo di lavoratore che è stato verificato dall'applicazione. Questi profili hanno avuto le loro capacità e competenze confermate da un incontro diretto con il team di Jobobo, garantendo maggiore affidabilità per le aziende.
Per candidarti per un lavoro: 1. Seleziona le professioni di tuo interesse nell'applicazione 2. L'app inizierà a proporti opportunità in linea con la tua scelta 3. Puoi sempre aggiungere o modificare le figure professionali nel tuo profilo
Le buste paga sono accessibili nella sezione "pagamenti" del tuo profilo personale. Verranno caricate ogni volta che concluderai un lavoro.
Puoi compilare il foglio presenze in due modi: 1. Scansionando il QR Code fornito dal datore di lavoro 2. Inserendo manualmente gli orari lavorativi dall'app o dal sito web Le ore dovranno essere confermate dal datore di lavoro per il pagamento.
Se non puoi presentarti a lavorare, ti invitiamo a comunicarlo almeno 24 ore prima dell'inizio dell'evento. In caso contrario, potresti ricevere una penalità. Dopo tre penalità, il tuo profilo potrebbe essere sospeso, salvo comprovate esigenze di salute.
Quando un'azienda conferma il team di lavoro: 1. Riceverai un avviso e una mail 2. Troverai il link alla firma del contratto nella mail 3. Dopo aver letto tutte le condizioni, potrai firmarlo facilmente seguendo le istruzioni fornite
Dopo essere stato assunto, avrai accesso al servizio di chat. Puoi utilizzarlo per ottenere informazioni su: • Uniforme richiesta • Requisiti di viaggio • Altri dettagli di cui potresti non essere sicuro
Il Worky Talkie è un concetto innovativo che connette i lavoratori come un team: • Funziona come un passaparola digitalizzato • Consente di associare lavoratori tra loro attraverso un codice o un'email • Gli associati possono dare feedback positivi l'uno all'altro • Migliorando le valutazioni e lavorando di più, si aumenta il punteggio "worker" • Il punteggio può portare a maggiore visibilità e premi Scopri di più sull'app Jobobo!
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Accesso e Download

Come scaricare l'app e accedere alla piattaforma

Per iniziare, segui questi passi: 1. Scarica l'app Jobobo dal Google Play Store (Android) o dall'App Store (Apple) 2. Apri l'app e seleziona l'opzione "Iscriviti" 3. Compila il modulo di registrazione - ci vorranno solo circa 5 minuti 4. Assicurati di avere con te tutti i documenti necessari Nel caso in cui tu abbia effettuato l'accesso tramite Apple, ricorda che l'app genererà automaticamente un indirizzo email che potrebbe non corrispondere al tuo indirizzo. In tal caso, sarà necessario cambiarlo successivamente dalla tua area personale nell'app. Una volta completati questi passaggi, avrai accesso all'app Jobobo e potrai iniziare a esplorare le opportunità di lavoro!

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